سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لتطبيق Skillsky. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك.

١. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تسجيلك في التطبيق أو استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

- الاسم واسم الطفل

- البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (عند الحاجة)

- العمر التقريبي والمستوى النمائي

- البيانات المتعلقة باستخدام التطبيق، مثل التقييمات، الخطط التعليمية، والتقدّم

٢. كيف نستخدم المعلومات

- نستخدم معلوماتك فقط للأغراض التالية:

- إنشاء خطة تعليمية مناسبة لطفلك

- تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق

- التواصل معك عند الحاجة (عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp)

- تحليل البيانات بشكل عام لتحسين جودة الخدمات

٣. حماية المعلومات

نقوم بحماية معلوماتك باستخدام:

- تقنيات التشفير الحديثة

- أنظمة تخزين آمنة

- نسخ احتياطية منتظمة للبيانات

٤. من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

- لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

- يمكن لفريق الدعم الفني فقط الوصول إلى بعض البيانات بهدف تقديم المساعدة عند الحاجة، وتتم هذه العملية تحت إشراف صارم.

٥. خيارات المستخدم

- يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك وجميع بياناتك.

- يمكنك مراجعة أو تعديل بياناتك الشخصية من داخل التطبيق.

٦. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة عند الحاجة. سيتم إعلامك بأي تغييرات هامة من خلال إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.

٧. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول خصوصيتك أو بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

📱 واتساب: من خلال قسم "اتصل بنا" داخل التطبيق